原告：生日巧合银行客服码

　　“95528”是浦发的全国统一客服热线号码，“95528.com.cn”是浦发行的网上银行域名。而此案中原告方注册的域名为“95528.com”。

　　庭辩中，双方的陈诉帮助记者理清了案件的大致脉络：原告何某（男），是江苏省盐城市某高级中学计算机教师。何某于2004年6月3日受其朋友沈先生的委托，以沈先生儿子的出生日期“95.5.28”为依据向BIZCN.COM.

　　INC申请并登记注册了以“95528.com”为域名的网站，作为供沈先生儿子与其同年同月同日出生的小朋友交流的网上平台。

　　2005年3月9日，浦发以95528为其银行客服热线号码为由，向亚洲域名争议解决中心提出申请，主张何某注册的上述域名侵犯了浦发对其服务标识95528享有的权利，请求将域名“95528.com”裁决转归浦发所有。

　　2005年6月12日，亚洲域名争议解决中心专家组认定系争域名与浦发受保护的标志一致或者易混淆般地相似，何某对系争域名无合法权益，属恶意注册，据此裁决将系争域名转归浦发。

　　何某不服上述裁决，认为其对系争域名的注册合法有效，遂提起诉讼，请求法院确认域名归其所有。

　　浦发行：对方曾索要高价

　　浦发行的代理律师汪丰对原告提出的质疑主要是：原告申请“95528.com”域名的行为侵犯了浦发行使用“95528”作为网银、电话银行及服务标识的合法权利，可能造成该行客户对“95528.com”网络性质与浦发网银功能的误解，从而造成金融秩序混乱。汪丰当庭还指称，双方磋商中，原告存在着高价转让的要价过程。

　　原告方代理律师则称，银行的客服号码属国家所有，银行没有“占先权”，同时，相关法规也规定，短号码属国家资源，未经许可，任何人或单位不得将其作为商标注册或使用。据了解，目前的相关法律，对中、英文域名的注册、使用等都有明文规定，企业的名称权等权利不容侵犯，但像银行客服号码等短号码的注册和使用尚须进一步界定。

　　据了解，浦发行是在2004年全面整顿公司品牌形象的过程中才发现上述域名被抢注行为的。接下来，该行还将开展一系列的维权活动。

　　[普遍现象]域名遭抢注并非个案

　　事实上，国内的其他银行，如中行、农行、建行、交行、招行、民生等都有类似浦发行的遭遇。昨天，记者查询95555.com.cn（招行电话银行95555）网站时发现，该网站域名被湖南常德的魏先生注册并公开叫卖，他还在网上留下电话：0736-7399995，供需求者与之联络。

　　记者调查还发现，另一与招行相关的95555.com的网站已成为95555上网导航网站；与交行相关的95559.com网站上标注着：私人网站，非请勿入；而与中行相关的95566.com也已成为专业论坛社区。上述非银行网站与真正银行网站仅是有无.cn的区别。

　　目前，能将.com.cn和.com全部收归麾下的仅有工行等少数几家国内银行。

　　银行业内人士指出，之所以银行在域名上较真，是因为银行对电话银行、客服电话等短号码已进行了大量宣传，并投入了巨额成本，也正因宣传，才使这些短号码深入人心，同时，更容易让民众对相关域名造成误解。知情人士说，银行业只是域名争议重灾区之一，目前这种争议已扩展到保险业、知名网站及著名企业等。