在老家修养一个多月后,王先生昨天回到北京,第一件事就是打看电脑上网“恶补”新闻,当他习惯地在3721官方网站上点击相关产品时,惊奇地发现网页被转换到阿里巴巴的网络实名主页上,而服务名称也改名为三个与阿里巴巴文化颇为一脉相承的“王牌、直达和排名”。
存在了8年,覆盖90%网民的3721网络实名消失了,取而代之的是全新的“阿里巴巴网络实名”,这条新闻成了2006年互联网的最大新闻之一。在去年阿里巴巴收购了雅虎中国之后,关于3721品牌的去留就流传着各种传言。阿里巴巴副总裁邓康明昨天指出,把3721网络实名融入阿里巴巴产品以及服务之中,实现“一站式”服务的业内理念,双方资源共享,为中小企业提供更完整的网络营销产品和工具,这才是更名的真相。
资源整合再造网络实名
阿里巴巴董事局主席兼首席执行官马云多次对记者表示:阿里巴巴目前的状况令人十分满意,每个月的收入和赢利的增长率都超过两位数,虽然没对记者透露具体数字,但是按照马云的话说,阿里巴巴营收月增长率在10%以上。
据风险投资商王先生分析,在获得了几千万美元的风险投资后,风险投资商对阿里巴巴的发展进程还是非常满意的。阿里巴巴目前注册用户已经超过300万,这个数字每天还在大幅度的增长,英文网站是他们最大的收入来源,能够占到总营收的50%以上。按照阿里巴巴相关人士的说法,目前,他们每天的收入将在100万元左右,今年的收入将超过4亿元。
“我们现在不缺钱,目前考虑最多的是手里的现金如何花的问题。我们计划在年底开始向股东分红,并成立了投资部门,进行其他商业投资。”马云说。业内公认,肇始于中文上网的网络实名,随着逐步的发展完善,已经成为了建立在最新搜索技术基础上的一种新型网络营销工具,它覆盖了中国90%以上的互联网用户,为中国几百万企业提供了巨大的商机,被称为企业开展网络营销的必备工具和搜索营销的第一品牌。而随着阿里巴巴的收购,这次更名,标志着原网络实名的业务和架构全面融入阿里巴巴体系。
阿里巴巴副总裁邓康明指出,这是一次以业务整合为原则的更名。在阿里巴巴体系中,阿里巴巴和原“3721”的许多产品均面向中小企业,只是具体层次有所不同。阿里巴巴B2B
电子商务品牌旗下的“中国供应商”属于高端产品,“诚信通”业务则比较中端;而网络实名作为国内最强的网络营销品牌,主打中低端市场。两块业务可以自然形成一个高中低的完整产品线,与其分开推广,不如合并在一起做大做强。因此,对“3721”实名业务进行更名、打造统一面向中小企业用户的阿里巴巴品牌,是为了今后业务融合、为中小企业提供更好的服务所迈的第一步。
其次,这次整合的直接目的还在于双方资源共享,共同发展。据邓康明介绍,网络实名现在累计有70万客户,其相对于阿里巴巴庞大的客户群有相当的重合度,对于这部分重合的客户,需要整合起来提供更完善服务,或者说对于这些颇具忠诚度的重合客户,此次整合希望实现“一站式”服务的业内理念。
锁定中小企业客户
如果说业务强化是此次更名的原则,那么对于渠道的支持以及企业客户的服务则是更名的最终目的。在这次更名以及后续的调整中,阿里巴巴将给予企业客户什么更好的服务呢?
邓康明介绍,通过业务整合,打造出一个更有效的网络营销工具和商务平台。对于许多企业来说,一方面会享受诚信通、支付宝的强大的买卖及在线支付平台,但另一方面可能还得去寻找一个适合自身品牌和产品定位的推广网络平台,当这两者都成为企业需求时,因为不统一造成的资源浪费将是不可忽视的问题。所以,企业总是更倾向于选择一个统一的商务平台。对于阿里巴巴用户,从被丰富买家卖家商机所吸引,到逐步接受主动出击的网络营销推广手段和电子商务一站式服务,将是非常自然的需求。而阿里巴巴的新业务模式提供的正是如此一个全面的平台。
邓康明表示,更名之后必然会进一步加强产品整合,增加产品的综合价值。这种产品整合将涵盖产品的多个方面。作为整个计划的第一步,阿里巴巴对网络实名的投入将更大更有针对性,比如产品研发、市场推广和销售等方面;随后谋求客户和渠道销售的整合和双赢,充分利用阿里巴巴原有的客户培育体系和CRM系统,有效的支持网络实名渠道的发展。
吹响搜索营销号角
面对搜索经济热潮,2月27日,马云在雅虎中国内部会议上称,2006年雅虎中国的营收必须达到8亿元人民币。在美国纳斯达克的上市公司GOOGLE、百度的竞价排名只是更特别一类的搜索营销,就目前情况看,网络实名确实是针对中小企业网络营销的有效工具和市场占有率最高的产品。从客户分类上看,网络实名因为其覆盖率大、使用维护简单、性价比高,成为了企业提高知名度、寻找网络商机的基础营销工具,更适合中小企业的使用;而竞价类的产品则在流量和目标性方面具有优势,吸引了更多高端用户的使用,发展势头迅猛。
“变则通,通则久”。网络实名要保持和扩大原有的优势,变化是必须的。此次更名则将网络实名真正带进了更懂企业的玩家——阿里巴巴,双方合力意图全面提升自身的产品和服务的内容和价值,吹起捍卫网络搜索营销工具第一品牌的号角。
谈到未来目标,马云充满信心地表示,一个企业的好坏是要靠数字来表示的,我们希望每天向政府交纳100万元的利税,按这个数字计算,一年的利税是3.65亿,成为杭州市乃至浙江省的第一纳税户。